המוקד נותן מענה לפניות הורים בכל סוגיה הקשורה להסעות: האם הילד/ה הגיע/ה בזמן? האם חל עיכוב בהסעה? מהו צפי החזרה? ועוד...
 
לעת עתה ועד סיום הקייטנות במהלך חודש אוגוסט, השירות ניתן להורים לילדות ולילדי החינוך המיוחד בלבד.
 
לקראת פתיחת שנת הלימודים תשפ"ד, תיבחן בחיוב האפשרות להרחיב את השירות גם להורי כל התלמידים/ות הרשומים/ות להסעות, בכפר יונה ומחוצה לה.
 
מספר הטלפון של המוקד: 073-2417371.
שעות הפעילות: ימים א'-ה' 19:00-06:30, יום ו' 13:30-06:30.