מוקד עירוני

מנהל המחלקה: אדרי בן אברם
טלפון: 106
פקס: 09-8971139
דוא”ל: adrib@kfar-yona.org.il
כתובת: רחוב שרת 1 כפר יונה, בניין העירייה
לפניה למוקד לחץ כאן

המוקד העירוני הוא הכתובת לפניות התושבים בכל התחומים שבאחריות העירייה: מפגעים, פסולת, תאורה, מים, ביוב ועוד.

המוקד אמון על:

  • קבלת פניות מתושבים, רישומם והעברת הפניות לגורם המטפל
  • מעקב ובקרה על טיפול בתקלות
  • מסירת מידע לתושב הפונה על סיום הטיפול בבעיה
  • הפקת דוחות סטטיסטיים על הפניות, המאפשרים לעירייה לזהות תקלות חוזרות ולטפל בהן
  • מסירת מידע לתושבים בנוגע לשעות קבלת קהל של מחלקות העירייה מספרי טלפון של מחלקות העירייה וכן מידע על פעילות העירייה הנוגעות לתושבים, כגון’ ימי פינוי גזם, פרטים לגבי סגירת מים או ניתוק חשמל ועוד.

מנהל תחנת השירות של משרד הפנים- אלון אבר
התחנה פועלת בימים: א’, ב’, ד’ וה’ בין השעות: 8:00-12:00
* בתחנת השירות של משרד הפנים בעירייה ניתנים השירותים הבאים:

  • עריכת שינוים בתעודת הזהות: שינוי סטאטוס, שינוי שם, שינוי מען, הוספת ילוד.
  • הנפקת תעודת לידה.
  • תמציות.

בכל בקשה אחרת , יש לפנות למשרד הפנים – סניף נתניה רח’ רמז 13
טל – 09-8302111 פקס – 09-8302116
שעות הפעילות:
ימים א’-ה’ בשעות 08:00-12:00 ובימים ב’ וד’ גם ב- 14:30-17:30

"up" "down"